¿Por qué debo confiar en Lotoland?

¿ES LOTOLAND LEGAL?

¡Sí! Lotoland es una operadora de loterías con licencia oficial en Gibraltar, y en el Reino Unido,  por lo que estamos completamente licenciados y regulados por la Irish National Excise Licence Office, al igual que por la UK Gambling Commission y la Gibraltar Betting and Gaming Association (GBGA). La GBGA asegura que cualquier persona que gane a través de Lotoland reciba su premio íntegro.  

Ellos son los mismos órganos regulatorios que supervisan a las compañías de juegos más grandes del Reino Unido y de Irlanda, y por lo tanto, nosotros nos sometemos a los mismos estándares. También tenemos licencia en Irlanda, Italia, Suecia, Sudáfrica, Australia y Malta. Para ser acreedores de estas licencias, la empresa debe ser capaz de demostrar su capacidad financiera y también debe pasar inspecciones rigurosas de manera constante para garantizar que es capaz de hacer frente a todos los premios anunciados. 

Así es, ¡estamos muy orgullosos de eso! Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan seguros al jugar con nosotros tanto en Latinoamérica como en las loterías internacionales

¿POR QUÉ APOSTAR CON LOTOLAND TIENE EL MISMO PRECIO QUE LA LOTERÍA OFICIAL?

Muchos de nuestros usuarios nos preguntan sobre esto, ya que ofrecemos juegos al mismo precio que las loterías oficiales. Aquí lo explicaremos:

Lotoland trabaja con EU Lotto Ltda., una de las mayores representantes de loterías del mundo, que tiene base en Gibraltar y EU Lotto también posee licencia. Al trabajar con un gran volumen de jugadas de loterías, obtiene condiciones especiales en casas de loterías de todo el mundo, consiguiendo así también condiciones especiales para sus distribuidores, como por ejemplo Lotoland.

Eso es lo que nos permite trabajar con los mismos precios que las loterías de todo el mundo: ¡aquí pagas el mismo precio que en la lotería oficial!

¿CÓMO SÉ QUE LOTOLAND PAGARÁ MI PREMIO?

Gracias a nuestro modelo de juego, puedes jugar en una gran cantidad de loterías internacionales sin importar tu ubicación geográfica. Básicamente, porque Lotoland te permite jugar con loterías de todo el mundo, sin importar que no vivas en el país en el que el sorteo se lleva a cabo. 

Todas las ganancias chicas son cubiertas con los fondos obtenidos de las ventas de boletos. Nuestras compañías de seguros pagan las ganancias más grandes, lo cual significa que incluso si ganas mil millones de dólares con Lotoland, te pagaremos. En Lotoland todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro sitio están respaldadas por una empresa auditora independiente y por una aseguradora que garantiza que todo premio ganado en nuestro sitio sea pagado íntegramente.

Las jugadas que realices en nuestro sitio serán registradas por EU Lotto a su nombre y estarán inmediatamente cubiertas por su seguro. Es por eso que somos uno de los pocos proveedores de lotería online que podemos ¡garantizar el 100 % de los premios anunciados!

Además de los billetes de lotería, EU Lotto también nos ofrece características especiales como el Premio Doble, que permite a los usuarios recibir el doble del premio.

Desde diciembre del 2015 hemos convertido a una buena cantidad de personas en millonarios, quienes se han unido a la lista con nuestros otros afortunados jugadores que han ganado en grande jugando con Lotoland. Una de esas grandes ganadoras fue Christina, ¡quien rompió un récord mundial junto con nosotros al ganar la increíble cantidad de 90 millones de euros! 

¿POR QUÉ TENGO QUE ENVIAR UNA COPIA DE MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD?

A nadie le gusta proporcionar información personal al registrarse en un sitio web, ¡y con razón! Sin embargo, la ley que rige la Comisión de Apuestas y Juego de Gibraltar (GBGA) nos obliga a pedir datos como fecha de nacimiento, teléfono, dirección, etc. como una manera de identificar a los jugadores y garantizar que solo mayores de edad jueguen en la web.

Para comprobar la veracidad de dichos datos solicitamos una copia del documento de identidad o pasaporte.

La industria de los juegos y de las apuestas online debe seguir unas estrictas regulaciones cuando se trata de la veracidad de los datos de los jugadores, especialmente cuando se trata de la edad. Pedimos la identificación no solo por los requisitos de la GGBA, sino también para mejorar las medidas de protección contra juegos de azar a menores de edad.

Además, en caso de que ganes un premio, solo podremos pagar las ganancias una vez hayamos verificado la veracidad de tus datos, incluyendo la cuenta bancaria. Por lo que aconsejamos siempre el envío de la copia del documento de identidad tan pronto como sea posible y así evitar retrasos en el pago de los premios.

¿ESTÁN PROTEGIDOS LOS DATOS PERSONALES ENVIADOS A LOTOLAND?

En Lotoland, todos tus datos personales son almacenados de forma segura y conforme a la normativa que se aplica. Como se menciona anteriormente, la información se recibe, se evalúa y luego se almacena para permitir la prestación de un servicio seguro a todos los jugadores. Esto significa que tus datos personales y financieros solo serán utilizados para:

- Facilitar el pago de los premios

- Confirmar tu identidad

- Protegerte contra cualquier posible fraude que pueda ocurrir a la hora de ganar un premio

- Ofrecer el servicio al cliente que te mereces y esperas de nosotros

ACREEDORES A PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

Lotoland es un líder en la industria. En 2015 recibimos los premios "Estrella en Desarrollo" y "Operador Alternativo" en la ceremonia de los Premios de Operadores de EGR.

Los premios EGR son los más prestigiosos en la industria del juego e incluyen a más de 700 de las mejores firmas de apuestas en línea.

En 2016 recibimos el premio de Mejor Aplicación de Lotería en los Gaming App Awards, al igual que el de Start-Up Innovadora en los Premios de Marketing e Innovación de Operadores de EGR de 2016.

En Febrero de 2017 recibimos el premio de Operador de Loterías del Año en los renombrados Premios IGA. Lotoland también logró llevarse el prestigioso premio de "Operador de Loterías del Año" en los Premios de Operadores EGR en 2017 y en 2018.

CONTACTA A LOTOLAND DIRECTAMENTE

Para más información acerca de Lotoland, echa un vistazo a la sección Sobre Nosotros o contacta a nuestro equipo de atención al cliente, estaremos siempre dispuestos a ayudar.

Esperamos que con esta información puedas divertirte y ganar algo de dinero (o bastante) con nosotros ¡y sin tener que preocuparte! Te deseamos siempre suerte en todas tus jugadas, ¡empieza a jugar ahora!

Actualizado el 8 de julio de 2019